欧景年忧愁地叹了口气,迈向停车位的脚步停了下来,过了一会,转向了萨瓦迪卡。
欧景年一进门就被自己的店给吓了一跳,几天没见,萨瓦迪卡的服务员们突然都容光焕发,精神抖擞,服务态度简直和某家以服务着名的火锅有得一拼。
小宋站在门口迎宾,看见欧景年,脸上的笑又更热情了:&ldo;欧小姐来了?里面请。&rdo;侧身比了一个西餐厅服务员的专有手势,立刻有人过来给欧景年带座‐‐这家店生意再火爆,也始终留着一张老板专座,预备文白或者其他什么人过来用。
欧景年起先想叫独孤桀骜,但是后来想了想,又打消了这个念头,不但如此,她还特地对小宋说:&ldo;不要特地告诉独孤。&rdo;
小宋露出一个心知肚明的微笑,暧昧地对欧景年一点头,安静地离开。带座的服务员麻利地给她摆上菜单,笑容满面地问她:&ldo;欧小姐,我们今天新推出了柠檬香茅鸡,是新鲜现烤的,您要尝尝吗?&rdo;
欧景年有点不适应这种被热情服务的感觉,木呆呆地点了点头,随意地点了几个菜,打发走这一个服务员,马上下一个人又一路小跑过来,笑着替她把餐具打开,餐巾摆上,欧景年看他整个过程中不发一语,只是微笑服务,才稍微觉得好受了点,可是等到这一个人走开,马上又有下一个人过来问她需不需要打开每张桌子顶上的灯,以及空调的温度是否刚好。
欧景年:&ldo;…我一切都好,你们不用特地过来的。&rdo;让我安静地在角落里待着吧,我讨厌人群!
服务员微笑着说:&ldo;不好意思,这是我们新店长的规定,我们3人一组服务这几张桌子,每个人做什么流程都是固定的,小马负责点单以及带座,小刘负责餐具和上菜,我负责环境管理和客户体验反馈,我叫小王,您对我们餐厅有什么建议,都可以跟我说。&rdo;
欧景年苦恼地以手抚额:&ldo;其实你们都认识我对不对?我不喜欢被人围着看着,再说我也不是真的客人,你们去照顾好客人就好了。&rdo;
小王尴尬地一笑,迅速地左右瞄了一眼,压低声音说:&ldo;欧小姐,我们店长说了,一定要按照她说的去做,哪怕是老板来了也要这样,对所有人都要一视同仁,做不到的要罚跑步,一次10圈呢。欧小姐就只当是体谅我们吧。&rdo;飞快说完这句,马上又嗖地一下,站得笔直,只差没有对欧景年敬个礼,鞠个躬了。
欧景年一眨眼的光景,就看见独孤桀骜背着手从二楼走下来,一步一步,傲慢得像是一只金孔雀。
欧景年几乎可以嗅到空气里的紧张气息,所有人都好像被重新上过弦的木偶一样,动作变得更迅捷、言辞变得更礼貌、笑容变得更真诚了。
独孤桀骜看见欧景年,居高临下地对她点点头,慢慢踱过来,就在这短短的几步中欧景年居然产生了一种荒谬的错觉,好像独孤桀骜是君临天下的王者,或是择木而栖的凤凰。她的直觉告诉她独孤桀骜的气场本就该是这样的,强大、暴烈、不可一世,但是她的眼睛看到的只是一个小萝莉,像大人那样背着双手踱着步子故作严肃地向自己走来。
欧景年头一次没跟从自己的直觉,扑哧一声笑了出来。
独孤桀骜不明白她在笑什么,但是看看她那温柔和蔼的脸色,就知道多半不是令自己高兴的事,但是大庭广众之下,她也不便有什么表示,于是就像对待普通客人那样,微笑着走过来,对欧景年说:&ldo;你好,觉得我们这里的新服务怎么样呢?&rdo;
欧景年莫名其妙,却还是配合地说了一句:&ldo;满好的。&rdo;就是有点太热情了,她怕这种热情。
独孤桀骜满意地点点头,给了小王一个鼓励的眼神,小王瞬间热泪盈眶,趁独孤桀骜转身的空当对欧景年做了一个感激的表情。欧景年对他笑了笑,正好这时候菜上来了,上菜的那位伸手掏出手机,看了一眼时间,开始记录:17分钟。
欧景年试探着地问:&ldo;这个…是记录上菜时间?&rdo;
&ldo;是的。&rdo;小王毕恭毕敬地站在一旁解释,&ldo;每道菜的上菜时间都有规定,上完以后要有记录的,厨师们的绩效通过上菜时间、客户口碑等综合指标来进行考评。&rdo;
欧景年转头看独孤桀骜‐‐她知道独孤桀骜有两下子,却没想到独孤桀骜这么有效率,照这样看,店里的确很快就可以增加不少利润,但是距离翻几番恐怕还早。
独孤桀骜接收到了欧景年大部分的脑波,但是在理解上出现了一点点偏差,她误以为欧景年是被自己卓越的管理能力给惊到了,背在身后的手向后一抬,脖子也随之向后弯曲,于是她的头更往后、鼻子更朝天、下巴更倨傲,要不是她没有小肚子,恐怕早就连肚子都一起挺出来了。
欧景年看不得独孤这副中二的样子,下意识地脱口而出:&ldo;…独孤,站好!&rdo;
独孤桀骜也下意识收回了肚子,像刚才那些店员们一样站直,但是她反应比较快,一察觉到自己居然在这么多人面前服从了欧景年,立刻冷哼一声,又摆出更狂放的姿势,头简直要仰到和地面平行,手也简直要在背后扭成麻花,那带有马甲线的小腹也勉强扭出了一个小小的游泳圈的形状,独孤桀骜对自己霸气的新姿势很满意,假装看不见欧景年,大摇大摆地重新上楼。
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