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第156章(第1页)

&ldo;不是啊,昨天我正在帮他办理,周益群不停在一旁催我做别的事,我一慌就疏忽了。&rdo;

&ldo;这个鳝鱼周,真会害人。&rdo;

洪爽自言自语数落完周益群,嘟囔:&ldo;单位这么多人,你干嘛让我替你去啊?&rdo;

小兰哀苦道:&ldo;我发现失误就怪周益群啰,他非但不道歉还凶我,我问他该怎么办,他说之前收钱的事一直由你负责,经验最丰富了,让我找你一定搞得定。&rdo;

上个月周益群结束停职处分重新上岗,时常向洪爽甩黑脸,这次八成有意怂恿小兰来求她,好给她制造麻烦。

洪爽不愿为难新人,心想小兰实习表现不佳,再摊上这事,到时定然落不到好评语,答应帮她一次,要过那位王姓客户的电话号码和对方联系。

&ldo;王先生,我是a行同舟路分理处的,昨天我同事为您办理850元汇款业务时忘记收现金,她说跟您约好了,一会儿由我代替她去贵处领钱,请问您到时在吗?&rdo;

王先生操着外地口音的普通话说:&ldo;在啊,你两点之前来吧,我住在飞鹤路的曼菲斯快捷酒店,离你们很近的。&rdo;

口气很痛快,应该不会刁难人。

洪爽记下房间号,约定1点见。

吃饭时冷阳掏出上次买给冷欣宜的手链,其中一颗紫水晶珠子开裂了。

&ldo;姐姐不小心摔坏的,待会儿我想去那家店换颗新的,你去帮我挑一挑吧。&rdo;

洪爽也正戴着他送的那条琉璃珠手链,尺码略偏大,想顺便修改,那商场离此不远,中午去也行。

&ldo;我约了客户收钱,你得先陪我去一趟飞鹤路。&rdo;

他们迅速吃完云吞面来到曼菲斯快捷酒店,王先生住在306房,洪爽敲开房门,看到一个穿浴袍的青年。

&ldo;请问是王先生吗?我是a行的职员,刚才和您通过电话。&rdo;

王先生望着她身旁的冷阳迟疑点头,让他们到屋里去。

二人都觉得这尖嘴猴腮的人神情不善,庆幸结伴而来,否则单身女人恐有不便。

王先生走到床头点起香烟,一改电话里的随和画风,向洪爽放刁:&ldo;昨天好像不是你给我办的业务吧,那小姑娘怎么没来?&rdo;

洪爽遵守业务规范,礼貌说明:&ldo;她是实习生,没经验,一般收钱这种事都是我们正职员工来做。给您添麻烦了,真不好意思。&rdo;

王先生不行方便,还摆出上帝架势教训:&ldo;你们a行的服务质量太差了,这种事我都遇过好几回了,多收了客户的钱你们就说离柜概不负责,客户少给了你们又紧咬不放,我今天要是不给钱,你是不是要报警抓我啊?&rdo;

洪爽误判了情势,事到临头自认倒霉,在银行内柜员又名&ldo;跪员&rdo;,面对客户免不了低三下气,赔笑道:&ldo;这次是我们的人失职,我向您真诚道歉,请您原谅。&rdo;

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