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无法解释的郁闷如同泥浆一样灌满了桑小桐的心,她觉得自己的胸口闷得快要爆炸了。
但是身为空姐的专业素质,还是让她努力维持着脸上的笑容不变,继续微笑着为乘客们提供服务。
服务行业就是这样了,哪怕再不开心也要对人笑脸相迎。
☆、第14章
飞机飞上高空,由平飞改为巡航后,乘务员要开始准备为舱内乘客提供餐饮服务了。
桑小桐和另一位空姐在服务舱准备餐食饮料时,乘务长跑来对桑小桐说:&ldo;你认识头等舱的那位苏先生吗?他指定要你过去提供服务。
&rdo;
&ldo;您没告诉他我只是见习空姐,还不够资格为头等舱乘客提供服务吗?&rdo;
&ldo;我已经说过了,但是他还是坚持点名要你去服务。
如果你和他熟悉的话,你自己去跟他解释一下可能会更好。
&rdo;
&ldo;ok,那我过去解释一下。
&rdo;
飞机上头等舱的高票价享受到的不只是最宽敞的座位,更丰富的饮食,还有空姐无微不至的细致服务。
航空公司对于头等舱空姐的服务质量和工作技能要求是最高的,一定要经过相关培训以及通过考核的空姐才能去头等舱服务。
掀开布帘走进头等舱后,桑小桐脸上带着职业性的标准笑容对苏立群说:&ldo;苏先生,对不起,我还只是见习乘务员,目前不能在头等舱为您提供服务。
我们另有资深乘务员负责头等舱的服务工作,我相信您一定会对她的服务感到满意的。
&rdo;
苏立群眼神复杂地看着桑小桐说:&ldo;小桐,你应该知道,我并不是真的想要你来服务了。
我就是想和你说说话,问问你最近好不好?&rdo;
&ldo;对不起苏先生,我现在是工作时间,没空陪你说话。
而且你身边这位米蓝小姐可以陪你说话的,不是吗?&rdo;
一旁的米蓝求之不得地直点头:&ldo;是啊,苏总,我陪你说话就行了,咱们就别打扰小桐工作了啊。
&rdo;
苏立群却不肯放过这个来之不易的机会,定定地看着桑小桐问:&ldo;小桐,我很想问你一个问题。
当初你为什么要那么坚决地离开我?还换了手机搬了家,是因为我没办法和老婆离婚娶你吗?&rdo;
&ldo;不是,苏立群,就算你能和老婆离婚我也还是要和你分手。
原因我都已经和你说得很清楚了,你是有夫之妇,你不应该背叛你老婆,我当初也不应该破坏你们的婚姻。
所以,一切都结束了,我们不可能继续在一起,你也别再找我问这种问题了。
ok?&rdo;
&ldo;为什么?你为什么会改变了想法?以前你都不在乎我是有夫之妇呀!
&rdo;
&ldo;以前是以前,现在是现在,现在我的想法已经完全改变了。
苏先生,如果没有其他事,我要回经济舱工作了。
一会儿会有资深空乘过来为您提供专属服务。
&rdo;
说完要说的话,桑小桐再礼貌地冲着苏立群微微一鞠躬,便转过身头也不回地掀开门帘走出了头等舱。
头等舱的门帘外,一步之遥就是经济舱第一排的位置,李唐就坐在距离门口最近的一个座位。
隔着一道门帘,来自头等舱的谈话声可以隐隐约约传出来。