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第二天早晨,我的上司把我叫到办公室。
他非常气我直接向总经理提出控诉。
后来,我被训了一顿。
不过,我坚信自己做的并没有错,因此我很平静。
如果总经理也和他同一鼻孔出气,我想他就不会生这么大的气了。
本来我以为自己能取得这个职位,但是很遗憾的,公司还有其他的问题存在,所以最后决定取消这项招考。
不过我内心舒坦多了,因为当初我并没有自信自己能承担这么大的困难,后来上司的怒气也消了,反而以敬重的眼光对我另眼看待,今后如果还有类似的机会,我想上司一定会给我。
培养自信的方法,是必须把卡耐基的五门课程当作是连贯的一条线,特别是推销课程最不可缺,如果推销员对自己没有信心,又如何去说服别人买东西呢?这等于是一门推销员与顾客之间关系的课程。
维吉尼亚州一家可乐公司的社长诺曼辛斯基,让大批的社员接受&ldo;和顾客的关系&rdo;课程的进修。
他说‐‐这个课程给我的社员们自信和表达自己意见的能力,学员里很多是输送部门的卡车司机,他们虽没有受过高等教育,但由于有了自信,工作做得比以前更好。
更要感谢的是,我们企业阶级的层次也更提高了。
社员有了自信,经营干部也比以前更具信心,而且更乐意提出意见,凡是对公司全体有利的建议,他们都乐于向经营者反映。
雷蒙德巴里在美国足球队是接球的世界记录保持者,不过当他还是&ldo;老虎队&rdo;的成员之一时,曾接受卡耐基&ldo;培养人材&rdo;的课程。
修完这个课程之后,巴里对助教说:&ldo;这个课程让我发挥了调温装置的功能。
怎么说呢?接受这课程后,不管发生什么事,我都能自由控制了。
&rdo;这正是更具自信的典型。
四、敢于在人前说话
当你独处的时候,头脑对事物的思考是那么井然有序,但是一到人前,脑中却是一片空白,这是为什么呢?若你在人前想说些什么,却一直发抖而无法开口时,你就放弃了吗?绝对不行。
这是可以改善的。
借着训练和练习,你可以战胜你的恐惧,而成为有自信的人。
‐‐戴尔。
卡耐基
密西根州的商人奥德卡斯说:&ldo;我的事业之所以成功,完全托卡耐基课程的福。
我最先是从事制造业,后来改当工厂管理员,接着再升为该部门的经理。
当我还是公司干部的时候,我必须对公司制造的各种制品作简报,并且了解每个制造部门。
在还没有参加卡耐基课程之前,我也许会找理由来逃避这个责任,但是现在我已能接受这两项任务。
不久,我又被调到总公司担任要务,负责介绍公司制品,还要担任全面性的任务,以及在各工厂召开说明会。
这些事情做起来不但驾轻就熟,而且万事愉快,这是卡耐基课程给我的自信。
通过课程,我能将学到的通信技术做实地应用,享受到说不出的充实感。
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在社会上,不但有人讨厌在人前说话,甚至抱有恐惧感的人也很多。
在还未克服这项缺点之前,不管是在社交方面或是在个人的成长点上,都无法进行得很顺利。
希望能在人前快乐地畅谈而又有自信的人,大部分都不愿花钱和时间去学习什么演讲理论、发音法啦!
或是什么模仿姿势。
卡耐基所提供的有效说话法之所以那么成功,就是因为能直接而迅速地显现效果。
卡耐基回想:&ldo;班上最初人数很少,而一开始我的教学内容也太死板,只是把自己以前所学的,一字不漏地教给学员。
不久之后,我发现这种教法并不符合学员的期望。