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成人教育
1912年,管理教育是尚未为人所知的观念。
成人教育受都市化的刺激正积极地在进行当中。
当然,那时的成人教育不像今日已成为100亿元的行业。
当成人教育逐渐自成为一门学问时,其显著的特点已然验证。
成人课程中有许多原则大异于传统教育。
戴尔。
卡耐基课程中长期地使用许多这类技术,因课程自始独立发展,且此类技术对成人也产生了重大的意义。
成人们想增进或发展一种技能以增加生活上的某种效率,于是开始学习生活中的一些基本事件,典型的如结婚、换工作、迁徙、朋友或亲人的死亡。
卡耐基课程中的学生平均年龄一直维持在三十五六岁。
根据发展阶段概念,一个人在20岁晚期及三十五六岁前期的重要课题是稳定职业及界定家属关系。
无可厚非的,这些发展课程引发相关教育活动的开展。
借着个人与专业技能的增强,卡耐基课程触及听众群所关切的事务。
几乎是一开始,戴尔。
卡耐基就了解只有极少数的学生常有机会使用新发现的演说技能。
毕业生能每日使用的技能是在工作中与人和睦相处、成为一位更好的丈夫(或妻子)及父亲(或母亲)、少有忧虑、以正面态度设定系列性的目标等等。
从第一个教学夜晚开始,卡耐基已采取市场取向。
他对教育理论系所的权威与学院里传统的方式不感兴趣。
他想满足学生,所以对学生施予有效的教学方法。
由于需要见证,他让学生们多多谈论自己的生活层面。
当他看到加强人际技能成为需求时,便把人际技能纳入课程中。
同样地,他把控制忧虑也纳入课程中。
近年来,教育家认为成人教育的动机,并不是建立于外在的奖励‐‐例如,一份较好的工作或加薪;却是建立于内部的因素‐‐例如自重及自我实现。
当卡耐基要求学生谈论一些他们所知的事物时发现,不论是描述搭乘公车、营救溺水兄弟或笨拙销售员打来的电话等,借着述说他们知道的事物,而非那些他们认为应该知道的事物,如此才能使演说者获得信心。
决定戴尔。
卡耐基所有课程内容的因素,既非公众演说技巧,亦不是人际关系,而是自信。
直到卡耐基去世30余年后的今天,其课程仍保持原有的14节。
而由于人们无法借着阅读《影响力的本质》来获得课程中所发展的自我技能和观念,所以卡耐基课程至今仍强烈地被需求而欣欣向荣。
平静和自我肯定
然而,什么是自信呢?对戴尔。