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第106章（第1页）

况且即便失败了，最差的结果是完成系统任务，简直是皆大欢喜，没有输家。　　苟玳如此自我安慰。　　想明白这点的苟玳打开手提电脑，开始部署详细反击。　　或许成功几率渺茫，但他还是愿意为玻璃墙外正在奋发的人们努力一次。　　手机跳出新信息，苟玳点开。　　【陈志杰：学弟，不要放弃啊，学长支持你！】　　苟玳“呵”了一声，对方哪里是送来深情问候，纯粹是退出战场后作壁上观，拍着手喊“打得凶一点！不要停！给我两败俱伤！”　　不过苟玳看破不说破，想了想，回复到【放心，与人斗，其乐无穷。】24小时反击战（上）　　舆论公关和抢险救灾一样，都有黄金时期。　　过往，传媒界将舆论公关的黄金时期定为24小时，若没能在24小时候做出有效积极反应，之后的处理就会事倍功半。现如今，随着传播速度的飞涨，24小时原则已不适用，企业必须在尽量短的时间内扭转局面，否则舆论一旦定调，将无回天之力。　　傅巧明逼出自己最大的潜力，和做运营的下属以及擅长写文字的李小白，在半小时内整出一篇条理清晰的公告。　　傅巧明将拟好的公告打印，交给苟玳。　　苟玳看文字极快，几秒钟功夫，便拿起笔修改。　　“写得不错。”苟玳说着，手中的笔却没停止过，大段文字被删除，并添加上了少量短句。　　片刻，傅巧明看着修改完的公告，忍不住道：“老板，这会不会太短？而且缺乏事实论据？”　　傅巧明的原版公告，罗列了大量辩解，不是巧嘴滑舌或混淆黑白，皆是有理有据的说明。　　苟玳修改后的公告，简短，道歉居多，不罗列，不辩解。　　苟玳难得解释道：“我在学校专门做过企业舆论公关的课题，研究了数百份，会怎样呢？”　　沈怜花瞬间呆若木鸡，两根呆毛耸拉下来。　　片刻后，他忍不住一哆嗦，打了个寒颤：“那凉透了，凉得透透的。”　　若真如此，布岱公司就不止现在这些罪状，还会成为民众眼中的小人，同行的眼中钉、肉中刺。毕竟，猜到被谁搞和坐实了被谁搞，完全是两码事。　　沈怜花：“老板是担心合同有走漏的风险？毕竟现在黑客厉害，很多公司网络防护不过关。”　　苟玳：……　　苟玳看着“小天真”沈怜花，最后叹气一声：“还有更可怕的可能，比如，这家公关公司，是对方派来的。”　　一个套中套。　　半晌，沈怜花才恍然大悟：“行，我现在就义正言辞地拒绝他！”　　苟玳点头，随后又想到什么，提醒道：“现在舆论发酵，应该会有媒体前来了解情况，记得保持诚挚态度和回应用词。还有，不同媒体是敌是友尚不知，所有谈话一定要录音，不给任何断章取义的机会。我会让傅姐整理一份回应术语给你。”　　==　　亿达答。　　“洪总，对方拒绝了我们。”中年男助理将回复页面截图，发给洪真。　　洪真看着回复信上“相信正义”“相信法律”“堂堂正正”“光明磊落”“不屑手段”之类的字眼，一阵无语。　　拒绝就拒绝，戏这么多影射谁呢？　　洪真有些失望，他以为在这种危机时刻给出如此完美的公关方案，对方必定有在黑暗中看到一条明路的兴奋，毫不犹豫接受。　　没想到是个“正直的傻逼”。　　骂归骂，对方的拒绝，直接宣布他接下去一连串的方案和准备作废。　　洪真原本的计划，是签订合同，并在合同条款显著位置列明“如何黑公关”，将合同影印件和聊天记录等保存好，而后按照合同的黑公关手段施行。　　等到网络一片乌烟瘴气时，公关公司再和布岱公司进行沟通，可以是坐地抬价也可以是其他，总之激怒对方，让对方留下话柄。　　而后再逐步展开布局。　　先在知名社交平台发帖，不提到布岱公司的名字，比如《今天有公关公司的朋友和我吐槽，有客户一堆要求却拖欠账款贪心不足，最近沸沸扬扬的一堆事就是他们公司的手笔》等等，而后放出打码的聊天记录，越有爆点，越能勾起网友的窥探欲越好。　　之后再炒热帖子，转发各大论坛，引起网民的讨论。　　同时再派出水军，引导舆论认为可能是布岱公司的手笔。　　这时，布岱公司就会联系公关公司，询问其是否泄漏信息、下一步如何处理等等。公关公司则表示一定已处理好，并免费帮忙布岱公司解决“二度舆论危机”。　　之后再在网上散播请公关公司的不是布岱公司，并让布岱公司发布声明。同时大量散播可能是某些公司的言论，拖一堆公司进到这趟浑水中。　　等到网民的好奇心达到最高点，罗生门事件扑所迷离之时，公关公司再将“部分聊天记录”等爆出，舆论会达到第一个高潮。　　布岱公司必定慌不择路，公关公司则建议“打死不认账”，发声明表示“纯属子虚乌有，聊天记录皆是p图等”。而后公关公司再推波助澜，加深该言论。　　等到“被陷害”的言论有一定传播度，网友都认定其的确是“被陷害”后，再让“知情人士、热心网友”以公关公司员工的身份发帖。　　帖名他都想好了，就叫《看不下去！冒死爆料！布岱公司你的良心痛不痛？》　　帖内会将聊天记录，合同等一应放上，锤死布岱公司买“黑公关”的事实。　　这般一波三折的舆论战，饱含了所有能够刺激社会舆论的元素，反转反转再反转，打脸抵赖再打脸，布岱的口碑将彻底崩盘。　　同时，被拉下水的众多企业也会记恨布岱公司，从此在商场上毫无立足之地。　　洪真忍不住为自己的方案鼓掌，然而他料想了一百步，却没想到对方在第一步拒绝了他。　　“给你根救命稻草竟然不接。”洪真对着空气咬牙切齿。“不过没事，好戏还在后头。”　　==　　布岱公司。　　沈怜花再度钻进苟玳办公室。　　“老板，你猜得好准，真的有几家媒体一直在很煽动性地问话，如果不是你提前提醒，我和王飞牛差点与他对骂三字经。”　　沈怜花想到苟玳的推测，心有余悸。　　苟玳点头，再度提醒：“和媒体沟通，不急不躁不动怒，不要进对方套子，简洁有诚意即可。”　　沈怜花带着对苟玳的崇拜，小跑回座位。　　苟玳思索片刻，给肖钱发了一份需求，而后时刻关注网路最新动态。　　【淘空空】的声明第一时间在官微挂出，吃瓜群众纷纷围观。　　目前评论区走势良好，虽明显有水军企图带节奏，可惜他们的声明并无漏洞，水军的话术一般，左右都是生硬的角度和老调重提，节奏没带起来，人数又远少于吃瓜网民，因而没掀起多大水花。　　苟玳停下鼠标，揉了揉眉心，他清楚，以对方昨天半夜发难的架势，显然不会善罢甘休。　　果然，到中午十一点，网络流量的小高峰开启时段，两段视频刷屏网络。　　苟玳还没点开，只看了视频封面，就知道是筹谋已久的物料。　　两段视频，一段是一个中年男人对网上搜索出的【淘空空】负面评论进行再评价，一段是一个女网红坐在镜头前哭诉【淘空空】欺压店主。　　两段视频的特点是简短、有信息量、用词煽动。　　苟玳循环播放着两段视频。　　视频一的中年男人是一位网红经济学家，特点是水平不咋样却能哗众取宠。其所截图的网站□□很有杀伤力。　　【我的顾客打赏我，钱却被网站滞留，黑心网站吞我钱财！不要脸不要脸！大家千万不要信这个垃圾网站！】

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