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第31章（第1页）

季子瑶识趣地闭了嘴，过了一会儿，她又道谢：&ldo;谢谢您，二叔。&rdo;

&ldo;一会儿道歉，一会儿道谢？&rdo;

&ldo;上午在商场，多亏了您。&rdo;想到裙子被卷的事，季子瑶还暗暗地有些后怕，她真不敢想，如果没有顾南城，自己当时会着急成什么样。

不过也因为想到当时的情景，尤其是顾南城一把扯下她裙子的画面，她的脸很没骨气地红了。

&ldo;是商场安全防范不到位。&rdo;

&ldo;二叔，其实您知道是我自己不小心的，您可以批评我的。&rdo;季子瑶疑惑，她不认为对顾南城而言，自己有什么特殊。

&ldo;当然有你的原因，你对身边的危险警惕度不够，是造成你遇险的主要原因。但我们作为商场的管理方，如果出现安全问题，首先要反省的是自己。&rdo;

男人顿了一下，冷峻的面上是难得的耐心，&ldo;你要明白，任何时候，消费者不会跟你讲理，他会认定从他进入商场大门开始，他的安全就交给了商场。所以一旦在我们的地方出现任何问题，我们第一时间除了安抚消费者，就是为了让消费者看到我们处理事情本身的态度和诚意，这样既显出了我们负责任的态度，也更容易将损失降到最低。&rdo;

&ldo;所以您把我当成了消费者，撤了那个经理的职？我觉得，是不是有点太残忍了？&rdo;

&ldo;你同情他？&rdo;顾南城问，随即又道：&ldo;他作为商场第一责任管理人，扶梯出了问题，说明他平时管理工作不到位，对下面的人安排管理不到位，因此没有对消费者尽到保护责任，所以他就必须要承担事故带来的后果。你同情他，就间接是在同情凶手。&rdo;

有这么严重吗？

季子瑶腹语。

&ldo;这是你今天要学习的第一课。商场如战场，不管什么时候，哪怕是一个小小的环节，都不能掉以轻心。你的对手随时都在伺机出击，如果被对方抓到把柄，那就不是撤一个人的职那么简单的事情了，严重的，也许是整个顾氏都会跟着遭殃。&rdo;顾南城严肃的声音和语气，季子瑶撇撇嘴。

&ldo;小丫头，既然你选择了进入顾氏，未来路可比你想象的长，你要学的东西，也远比你看到的要多。&rdo;顾南城目视前方，继续说道。

&ldo;又不是我选择的。&rdo;季子瑶嘀咕，&ldo;还有，谁是小丫头。&rdo;

商场果然是个可怕的地方。

这第一天上班才过了一半，因为一个扶梯事件，顾南城就头头是道跟她讲了这么多大道理，这往后的日子，季子瑶真是想都不敢想。

在顾南城的说教中，吃饭的地方总算到了。

顾南城挑了一家私房菜，餐厅看起来很普通，两人点了两菜一汤。

&ldo;原来二叔也有这么平民的一面。&rdo;菜品上桌，季子瑶笑道。

&ldo;我本来就是一介平民。&rdo;

&ldo;那您这个平民可真是不一般。&rdo;

顾南城看她，季子瑶道：&ldo;坐拥整个顾氏的平民，让多少人羡慕嫉妒恨啊。&rdo;

&ldo;你很羡慕？&rdo;

季子瑶摇摇头：&ldo;我也算是有钱人家出生，可只能说投胎时比别人运气好，而且季家后来不也倒了，所以别人的荣华富贵，其实并没有什么好羡慕的，高处不胜寒，眼睛看到的，未必就是真正的美好。&rdo;

&ldo;觉悟挺高。&rdo;

季子瑶苦笑：&ldo;只不过是现实给我上了一堂课罢了。&rdo;

两人边聊边吃，顾南城装了一碗汤递到她面前：&ldo;还疼吗？&rdo;

第28章老不正经的

季子瑶愣了一下，才反应过来他是在问她擦伤的胳膊和腿，那真是旧痛新伤，好在今天并不严重。

&ldo;不疼。&rdo;

顾南城没再追问，又递了两张票给她。

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