趁着我带顾客交钱,郭韵妍小声说道:“你还真有两下子,开始我还担心你不够熟悉呢,没想到你这么厉害!”
我只是笑笑,继续工作,不过在涉及销售我们的产品和同样的竞争产品时,我会更上心,留意顾客的评价和建议,空闲时候认真记下来。
这样一天很快就过去了,到清场整理的时候,郭韵妍看了下一天的销售表,发现我卖的东西竟然最多,不由惊叹不已:“要是你真的来我们这里上班,那优秀员工非你莫属!”
到第三天,我和她们几个就都很熟悉了,没事的时候会闲聊几句,讲个笑话,不过我的销售量一直遥遥领先,这一点让她们佩服不已。
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三二章 来了一个大客户
这天中午吃饭的时候,我们都挤在一张小茶几上对付快餐盒饭,郭韵妍说道:“你开始说也做过销售,我还不太相信呢,想着你们这种公司里做市场的怎么可能有真正的销售经验呢,没想到竟然判断失误,让我大跌眼镜啊。”
我问道:“你怎么说我们做市场的没有销售经验呢,虽然不是直接做渠道,可是做市场需要更多的销售经验才行啊。”
郭韵妍笑道:“看看,新来的吧,你是刚刚负责这一块市场吧,还是不了解你们公司以前的情况,不知道以前那帮人是怎么做市场的。对了,你们以前负责的是谁啊?”
我不太明白她的话,先回答她是马青,接着又问道:“以前,我们公司是怎么做市场的?”
郭韵妍张大了眼睛,好奇的反问道:“姓马?”旁边关子盈和陈思婷已经开始笑起来,然后郭韵妍也开始狂笑,我被她们笑的莫名其妙,只好又问了一次,可她们还是笑个不停,像是没有听到我的问话。
最后还是收银的覃璐说道:“好啦,我来说吧,我不是做销售的,可天天被她们讲的多了,都记住了,”看我认真的期待着,也忍不住笑了笑,才说道:“你们以前做市场的人,那就是脑袋被驴踢了,完全是一群弱智!”
听覃璐把话说出来,郭韵妍她们又开始狂笑,我听到如此的评价,也不知道是该笑还是该哭,一时间好没面子。
郭韵妍一边笑一边喘着气说:“你竟然说以前负责的姓马,马和驴,真是可能被驴踢了哎!”
我苦笑道:“是姓马啊,不过不要在背后说别人,这不好,要是传到人家耳朵里,就更麻烦了。”
“怕什么,没本事就是没本事,还不让说几句,难道还怕她来踢我们不成?”关子盈说道。
几人又笑了起来,过了好一会儿,才慢慢止住笑,郭韵妍看我有些尴尬,擦着眼角笑出的泪花,说道:“刚才不是说你啊,是说你们以前负责市场的那帮大爷,天天什么都不干,根本没有什么市场推广,被逼得非做不可时,又会想出一个极傻的点子,就是那种花钱最多、效果最差,甚至可能会有负效果的推广办法,我们不做吧,你们又嚷嚷着说没促销时闹,有促销时又不干,我们离你们最近,你们还老来人看,不做又不行,可要是做吧,那些促销我们都羞于拿出来,怕顾客和同行笑话我们,真是”
郭韵妍虽然没有说下去,可是我却很理解她们的心情,不由叹口气道:“做好市场工作其实很难的,有时要求高了也不太可能,不过我相信以后情况会好起来的。”
“这个我们信,”郭韵妍接道:“自从你负责这一块以后,我们就发现和以前完全不同了,现在的推广都能说到顾客的心坎里,很快就能接受你们的产品,不像以前,给顾客讲了大半天,顾客根本没兴趣。你知道,我们每天要接待多少顾客,花在每人身上的时间不会很多,也不能多,所以这样一来,我们只好挑顾客容易接受的产品介绍,成交的概率就大些,我们的效益会好些,你们的产品就被放在后面了,要不是我们签了你们的代理,蔡总逼着我们尽量卖你们的东西,谁会愿意费那么大劲,作些吃力不讨好的事情?”
“是啊,以前我们真不愿意卖你们的东西,现在好啦,一说顾客就能接受,有时还是顾客点名来要呢,那就更省心了,所以最近你们产品的销售量上去好多呢!”一旁的关子盈也附和道。
“以前是被逼着卖,现在是主动卖,情况当然不同了,我们现在总是先介绍你们的产品呢!” 陈思婷也笑道,她可能觉得这一会儿说的情况,有些很不给我面子,也附和起来。
我听了这一通话,心里真是乱糟糟的,什么滋味都有,只是一点点的转变,就能够产生如此迥然不同的结果,其实这些道理说起来似乎谁都能明白,可是在做起来的时候,就完全不是那回事了,我忽然想起一句话:有时候你成功,不是因为你做的好,而是因为别人比你做的差。
我对她们笑笑:“谢谢你们这么坦诚,告诉我这些,我向你们保证,以后这样的推广会继续下去,还会做的更好,甚至还要专门做些奖励你们的促销,让大家都能得到好处,也不让大家白忙活啊!”
“呵呵,真的啊!”
“太好了,到时候可要送我们些好东西!”
“我要一个漂亮的小熊!”
几个女孩开始兴奋的吱吱喳喳起来。
这时,店里进来了三位顾客,我正好吃完,就对她们道:“我来吧,你们继续吃!”
她们一齐点点头,现在可真的对我放心了,还巴不得我能够多接待些客户呢,因为卖得越多,她们的业绩就越好,那月底时的奖金可就少不了啊!
我刚刚吃完饭,所以用纸巾好好擦了嘴巴,又用手半掩着口,上前问道:“需要帮忙吗?”
我没有问他们想买些什么,因为对顾客来说,提到买,就会让他们感觉到掏钱,这种事情总会多多少少让人不愉快,而换个口气,问是否需要帮忙,就完全是从他们的角度出发,为他们着想了。
果然,为首的那位顾客眼中有些赞许的目光,说道:“我们需要采购一批配件。”
我把他们让到另外一张茶几上,请他们坐下,陈思婷起身帮我一起给他们倒了水,我才又问道:“您有什么需要,可以告诉我,我帮你们出出主意。”
为首那人点点头,说了两种产品,我认真的给他们分析了一下情况,其中一种产品是刚刚上市,价格有些偏高,我也说明了,还介绍了一款与之相同但价格低得多的产品。
那几人互相看了一眼,一人问道:“刚刚上市的产品利润会高些吧,商家不都愿意卖高利润的东西吗?你怎么反而劝我们选成熟产品,越是成熟产品利润空间就越低的,你们获利不就少了吗?”
我笑笑,说道:“很多商家是这样,厂家更是如此,老产品换个型号和包装就变成了新产品,把售价提一大截,利润就上去了,他们喜欢玩这个花样,但用户花了更多的钱,得到的却还是老产品,这样对用户并不公平。电脑行业不是提倡DIY精神吗,其实这种精神的精髓就是花最少的钱,构建最佳性能的产品,我之所以这么推荐,不过是想帮你们省点钱而已,这样才符合真正的DIY精神另外,还有一个原因,这样的新产品,因为刚刚上市,很难拿到大批的货,如果你们是成批的采购,恐怕会很困难,货量的缺少,也会给你们以后的调试、退换都带来麻烦。”
“嗯,这位小兄弟说的在理,那你就帮我们多参考一下吧,”那个为首的中年人从包里拿出了两张纸,上面写满了要采购的产品,看来刚才他说的两种产品不过是一种试探而已,我看见单子后面的数量竟然是300套,这可是个大客户啊!
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三三章 四个女人几台戏
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