人有的时候会为那些根本不重要的事而忧虑,他们过分强调在生活中受到的一些伤害,并且经常因此而愤世嫉俗。在新泽西州参加卡耐基课程的姗德拉&iddot;莫菲说到她过去为她的&ldo;大鼻子&rdo;而伤神的事。
&ldo;我过去常用胶布把鼻子拉起来,以为这样它就会挺起来,但是没有。我不让人从侧面看我。学生时代的我,一直为我的鼻子烦心。
&ldo;毕业后我进入商界,还一直为我的鼻子烦心。我想如果我有一个漂亮的鼻子,别人就会喜欢我。最后我去作了美容手术,在医院里,他们割开我的鼻子,把我的鼻子垫高。手术之后我的眼睛有黑圈,面颊肿大,过了几个星期才消失。
&ldo;由于第一次手术不好,六个月以后我又动了一次手术。
再过了六个月,我在车祸中撞坏了鼻子,因此又做了第三次手术。
&ldo;为了希望美丽,我的鼻子动了三次手术,你相信吗?当我回家的时候,母亲和朋友们根本没有一个人注意到我的鼻子的改变。
&ldo;那些喜欢我的人仍然喜欢我,那些人不注意我的人还是不注意我。我学到的一课是:人们因为你的为人而喜欢你,而不是因为你的样子。不幸的是,我已经为我的鼻子忧虑了很多年。&rdo;
卡耐基告诉我们的是,培养愉快的心情虽然并不容易,但却是可以通过努力做到的。最重要的一点是,我们没有必要为那些已经发生而且无法改变的事情而烦恼。我们尽可以暂时忘却那些事情,发现工作和生活的快乐。长此以往,我们的心情就会获得持久的愉快感受。
卡耐基认为,不论办公或经营,有很多态度很重要,其中之一便是以快乐的心情去工作。若对工作感到乏味,做买卖也提不起兴趣,是人生中很不幸的事,当然也不会有工作成果可言。因此,即便是再单调的工作,也要愉快地去从事。
那么要如何才能拥有这种心情呢?卡耐基认为,使人才适得其所是其中之一,但更重要的是使每个人喜欢自己的工作。如果认为自己的工作跟别人无关,也没什么意义,当然无法对工作感到乐趣。所以,自己应建立正确的经营理念,去执行工作,并互相扶持。
卡耐基曾经举过一个极端的例子。比如卖麻将牌,搞这种经营的人如果狭隘地认为玩麻将不是什么好事情,那么就一定缺乏工作热情,公司也就很难经营下去。如果认为人们白天辛苦工作之后,晚上摸两圈,可以调剂心情,带来喜悦,所以我们应该制作麻将出售。有如此的认定,才能正正当当做这份工作。如果每一个人都能以欢喜的心情推展工作,这家公司自然会成功。
四 寻求生活的快乐
卡耐基曾以两百美金的赏金,征求一则以&ldo;我如何快乐起来&rdo;为题、对人最有帮助也最能激励人心的真实故事。
这次征文竞赛的三位评审先生是:东方航空公司的董事长艾迪&iddot;雷肯贝克,林肯纪念大学的校长史都华&iddot;麦克柯里南博士以及广播新闻评论家卡谭波恩。他们收到两篇非常好的故事,使三位评审委员没有办法在其中选出第一名来,于是让两名应征者平分了奖金。下面就是得奖的故事之一‐‐
执笔者是住在密苏里州春田镇的波顿先生。
&ldo;我九岁的时候失去了母亲,十二岁的时候失去了父亲,&rdo;波顿先生写道:&ldo;我父亲死于车祸,我母亲在十九年前的某一天离开了家,从此我就再也没有见过她。以后我也没有见过她带走的我的两个小妹妹。她一直到离家七年之后,才写信给我。我父亲在母亲离家三年之后死于一次车祸。他和一个合伙人在密苏里的一个小镇买下一间咖啡店,合伙人趁他出差的时候把咖啡店卖了,得了现款之后潜逃。一个朋友打电报给父亲,叫他赶快回家,在匆忙之下,父亲在堪萨斯州沙林那城车祸丧生。我的两个姑姑,她们又穷又老又病,把我们五个孩子中的三个带到她们家里去。没有人要我和小弟弟,我们只好靠镇上的人来帮忙。我们很快被人家叫做孤儿,或者被人家当做孤儿来看待,但我们所担心的事情很快发生了。
我和一个很穷的人家在镇上住了一阵子,可是日子很难过,那一家的男主人失了业,所以他们没有办法再养我。后来罗福亭先生和他的太太收留了我,让我住在他们离镇子十一哩的农庄里。罗福亭先生七十岁,他告诉我说,&lso;只要我不说谎,不偷东西,能听话做事&rso;,我就能一直住在那里。这三个要求变成了我的圣经,我完全遵照它们生活。我开始上学,其他的孩子都来找我麻烦,拿我的大鼻子取笑,说我是个笨蛋,还说我是个&lso;小臭孤儿&rso;。我伤心得想去打他们,可是收容我的那位农夫罗福亭先生对我说:&lso;永远记住,能走开不打架的人,要比留下来打驾的人伟大得多。&rso;我一直没有和人打过架。最后有一天,有个小孩在学校的院子里抓起一把鸡屎,丢在我的脸上。我把那小子痛揍了一顿,结果交上了好几个朋友,他们说那家伙活该。
&ldo;我对罗福亭太太买给我的一顶新帽子感到非常得意。有一天有个大女孩子把我的帽子扯了下来,在里面装满了水,把帽子弄坏了。她说她之所以把水放在里面,是要&lso;那些水能够弄湿我的大脑袋,让我那玉米花似的脑筋不要乱爆。&rso;&ldo;我在学校里从来没有哭过,可是我常常在回家之后嚎啕大哭。有一天,罗福亭太太给了我一些忠告,使我消除了所有的烦恼和忧虑,而且把我的敌人都变成了朋友。她说:&lso;罗夫,要是你肯对他们表示兴趣,而且注意能够为他们做些什么的话,他们就不会再来逗你,或叫你&ldo;小臭孤儿&rdo;了。&rso;我接受了她的忠告,我要用功读书。不久后我就成为班上的第一名,却从来没有人妒嫉我,因为我总在尽力帮助别人。
&ldo;我帮好几个男同学写作文,写很完整的报告;有个孩子不好意思让他的父母亲知道我在帮他的忙,所以常常告诉她母亲说,他要去抓袋鼠,然后就到罗福亭先生的农场里来,把他的狗关在谷仓里,然后让我教他读书。
&ldo;死神侵袭到我们的附近,两个年纪很大的农夫都死了,还有另一位老太太的丈夫也死了。在这四家人中我是唯一的男性,我帮助那些寡妇们过了两年。在我上下学的路上,我都到她们的农庄去,替她们砍柴、挤牛奶,替她们的家畜喂饲料和喂水。现在大家都很喜欢我,而不再骂我,每个人都把我当做朋友。当我从海军退伍回来的时候,他们向我表露出对我的真正感情。我到家的第一天,有两百多个农夫来看我,有人甚至从八十哩外开车过来。他们对我的关怀非常真诚,因为我一直很忙也很高兴地试着去帮助其他的人,所以我没有什么忧虑,而且十三年来再也没有人叫我&lso;小臭孤儿&rso;了。&rdo;
华盛顿州西雅图已故的佛兰克&iddot;陆培博士也是一样。他因为风湿病在床上躺了二十三年之久。但是《西雅图报》的记者史都华&iddot;怀特豪斯写信告诉卡耐基说:&ldo;我去访问过陆培博士好几次,我从来没有看过一个人能这样不自私,这样地好好过日子。&rdo;
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