这就是我要说明的一个要点:如果不事先看清楚事实的话,你、我、爱因斯坦,甚至连美国最高法院,也不能对任何问题都作出聪明的决定。爱迪生就很清楚这一点,在他死后遗留下来的2500本笔记中,所写的都是他面临的各种问题的事实。
所以,排解忧虑的第一个办法就是看清事实。让我们仿效霍基斯院长的方法吧:在没有以客观态度搜集所有的事实之前,不要想着怎样才能把问题解决掉。
如果你不对事实进行分析和解释,即使把全世界所有的事实都搜集起来,也不会对我们有一点帮助。
以我个人的经验来讲,如果先把所有的事实都写下来,然后再作分析,事情就会容易得多。事实上,只要在纸上记下各种事实,把我们的问题明明白白地写出来,就能促使我们作出一个合理的决定。
中国有句俗语叫&ldo;百闻不如一见&rdo;。让我用实例来告诉你这种方法的成绩,我要告诉你,一个人怎样把我们上面所说的真正运用到实际生活中。
拿格兰&iddot;李克菲的事情来说。好几年以前我认识这人,他在远东地区是一个非常成功的美国商人。1942年,日军侵占上海,李克菲先生正在中国。他在我家做客时,讲述了下面的故事:
日军轰炸珍珠港之后不久,又攻占了上海,当时我是上海亚洲人寿保险公司的经理。他们派来了一个所谓的&rso;军方清算员&lso;(实际上是一位海军上将),命令我协助他清算我们的财产。面对这种事,我没有任何办法,要不就跟他们合作,要不就完了‐‐而所谓完了,就是死在他们的刀下。
我只有遵照他们的命令行事,因为我无路可走。不过,我将一笔大约75万美元的保险费没有填写在清单上。我之所以不填进去,是因为这笔钱属于我们香港的公司,跟上海公司的资产没有任何关系。但我还是担心万一日本人发现了这件事,可能会对我非常不利。果然,很快就被他们发现了。
他们发现这件事的时候,我恰巧不在办公室,我的会计部主任则正好在场。他告诉我,那位日本海军上将当时大发脾气,还拍桌子直骂人,说我简直是叛徒、强盗,还说我侮辱了日本皇军。我知道他说这些话是什么意思,我想我可能会被他们抓去关进宪兵队。宪兵队也就是日本秘密警察的行刑室。我就有几个朋友,他们情愿自杀,也不愿被送到那个地方去。我还有一些朋友在那里被审问了10天,受尽了各种酷刑之后,死在了那里。我现在也可能要被关进宪兵队。我该怎么办呢?得到这个消息的时候是在一个星期天的下午,我想我当时应该吓得要命。如果我找不到解决问题的方法,我一定会被吓死的。
多年来,每当我担心的时候,总会坐在我的打字机前,打出下面两个问题,然后再让自己想出问题的答案:第一,我担心什么?第二,我能怎么办?
刚开始时我不会把问题写下来,只是在心里回答这两个问题。不过几年前我就不再那样做了。我发现,同时把问题和答案都写下来,能够使我的思路变得更清晰。所以,就在那个星期天的下午,我直接回到我在上海基督教青年会的房间,取出打字机,打下了下面的那些内容:
第一,我担心什么?
我担心明天早上会被关进日本宪兵队里。
第二,我能怎么办?
对于这个问题,我花了几个小时的时间去思考,写下了我可能采取的4种行动,以及每一种行动将会为我带来什么结果。
1我可以试着向那位日本海军上将解释这件事。可是他不会说英文,若是我找翻译对他解释,很可能会让他生气发火,那我可能只有死路一条了。因为他是个很凶残的人,我宁愿被关进宪兵队里,也不愿和他作无用的交谈。
2这是最直接的一种‐‐我可以逃走。但这是不可能的,因为他们一直都在监视我。我在基督教青年会进进出出都要登记,如果我想逃走,被他们抓住后很可能直接被枪毙。
3我也可以留在房间里,不再上班。但如果我这样做的话,那位日本海军上将就会起疑心,他也许会派人来抓我,根本不给我任何说话的机会,直接把我关进宪兵队。
4星期一早上,我跟平常一样去公司上班。如果我这样做,那位日本海军上将很可能正在忙着,而忘掉了我的事情。而且他即使想到了,也可能已经冷静下来,不再来找我麻烦。如果是这样的话,我就没有麻烦了。甚至即使他还来找我,我仍然有向他解释的机会,所以我应该和平常一样,在星期一早上去办公室,当做什么事情都没发生。
等我把整件事情想通了之后,我决定采取第四个计划‐‐和平常一样,在星期一早上去上班。之后,我松了很大一口气。
第二天早上,当我走进办公室的时候,那位日本海军上将坐在那里,嘴里叼着香烟,像平常一样看了我一眼,但什么话也没说。6个星期之后,天啊,谢天谢地,他总算是被调回东京去了,至此,我的忧虑也全都消失了!
正如前面所说的,我之所以能捡回这条命,大概就因为我在那个星期天下午写出了各种不同的情况,以及每一个步骤可能产生的后果,然后很镇定地作出决定。如果我不采取那样的做法,我可能会思想混乱,或者是犹豫不决,以至于在紧要关头出错。如果我没有分析我的问题并作出决定,那我整个星期天下午就会心急如焚,当天晚上也会失眠,星期一早上上班的时候,也很可能满面惊慌和愁容‐‐仅此一点,就会使那位日本海军上将起疑心,使他采取另外一些行动。
经验证明,逐渐作出决定,的确有极大的帮助。我们都是因为不能实现既定的目的,而且不能控制自己,总是局限在一个令人难以忍受的小圈子里,才会窘迫导致精神崩溃。我发现一旦很清楚、很确定地作出某种决定之后。50的忧虑都会消失,而另外的40通常也会在我按照决定去做之后消失得无影无踪。
采取以下4个步骤,通常就能消除掉我们90的忧虑:
第一,很清楚地写下我们所担心的是什么。
第二,写下我们可以怎么办。
第三,决定该怎么办。
第四,马上就照决定去做。
现在,格兰&iddot;李克菲已经成为亚洲最重要的美国商人之一,他很诚恳地告诉我:他的成功应归功于这种分析忧虑,并敢于正视忧虑的方法。
怀特&iddot;菲利浦是俄克拉荷马州最成功的石油商人,我问过他是如何把决心付诸行动的,他回答说:&ldo;我发现,如果在超过某种限度之后,还一直不停地思考问题的话,一定会产生忧虑,造成混乱的情况。当调查和思考过度对我们有害的时候,也就是我们应该下定决心、付诸行动、不再回头的时候了。&rdo;
那么,你何不运用格兰&iddot;李克菲的方法来解决你的忧虑呢?下面就是走出孤独忧虑的人生的第一步:
第一个问题‐‐我担忧什么?
第二个问题‐‐我能怎么办?
第三个问题‐‐我决定怎么做?
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